Termeni și Condiții

1. Dispoziții generale

Bine ai venit la MealentoriaRae! Acești termeni și condiții reglementează folosirea serviciilor noastre de planificare alimentară personalizată. Prin accesarea și utilizarea serviciilor MealentoriaRae, confirmi că accepți și te angajezi să respecți acești termeni.

Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu folosești serviciile MealentoriaRae. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.

2. Serviciile MealentoriaRae

2.1 Descrierea serviciilor

MealentoriaRae oferă servicii de consultanță nutrițională și planificare alimentară personalizată, incluzând:

• Evaluarea nevoilor alimentare individuale
• Crearea de planuri alimentare personalizate
• Rețete și liste de cumpărături adaptate
• Suport și monitorizare continuă
• Consultații cu specialiști în nutriție

2.2 Limitări importante

Serviciile MealentoriaRae au caracter educativ și de wellness. Nu constituie tratament medical, diagnostic sau substituție pentru sfatul medical profesional. Pentru probleme de sănătate specifice, consultă întotdeauna un medic calificat.

3. Responsabilitățile utilizatorului

3.1 Utilizarea serviciilor

Ca utilizator MealentoriaRae, te angajezi să:

• Furnizezi informații corecte și complete despre sănătatea și preferințele tale
• Urmezi recomandările în mod responsabil și prudent
• Informezi echipa despre orice schimbări relevante în starea de sănătate
• Respecți drepturile de proprietate intelectuală MealentoriaRae
• Nu partajezi materialele primite cu terțe părți fără acordul nostru

3.2 Restricții de folosire

Este interzisă folosirea serviciilor MealentoriaRae în scopuri ilegale, pentru a prejudicia alte persoane sau pentru a distribui informații false despre sănătate și nutriție.

4. Plăți și abonamente

4.1 Structura tarifară

MealentoriaRae oferă mai multe planuri de abonament cu tarife clare. Toate prețurile sunt afișate în lei și includ TVA unde este cazul. Plațile se efectuează în avans pentru perioada de serviciu selectată.

4.2 Politica de rambursare

• Poți anula abonamentul în primele 14 zile pentru rambursarea completă
• După perioada de 14 zile, anularea se aplică pentru perioada următoare
• Serviciile deja livrate nu sunt rambursabile
• Rambursările se procesează în termen de 14 zile lucrătoare

5. Proprietatea intelectuală

Toate materialele furnizate de MealentoriaRae - planuri alimentare, rețete, ghiduri, consultații - sunt protejate de drepturile de autor și rămân proprietatea exclusivă a MealentoriaRae.

Primești dreptul de a folosi aceste materiale exclusiv pentru uz personal. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau comercializarea acestora fără acordul scris al MealentoriaRae.

6. Limitarea răspunderii

MealentoriaRae furnizează serviciile în baza cunoștințelor și experienței actuale în domeniul nutriției. Nu putem garanta rezultate specifice, deoarece acestea depind de mulți factori individuali.

În măsura permisă de lege, MealentoriaRae nu este responsabil pentru:

• Daune directe sau indirecte rezultate din folosirea serviciilor
• Efecte adverse din nerespectarea recomandărilor medicale
• Pierderi financiare sau de alt tip legate de schimbările alimentare
• Întreruperi temporare ale serviciilor din motive tehnice

7. Încetarea serviciilor

7.1 Încetarea de către utilizator

Poți înceta colaborarea cu MealentoriaRae în orice moment prin notificare scrisă. Abonamentele active se vor încheia la sfârșitul perioadei plătite.

7.2 Încetarea de către MealentoriaRae

Ne rezervăm dreptul de a înceta furnizarea serviciilor în cazul încălcării acestor termeni sau al unui comportament inadecvat față de echipa noastră.

8. Confidențialitatea datelor

Protecția datelor tale personale este o prioritate pentru MealentoriaRae. Pentru detalii complete despre cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale, consultă Politica de Confidențialitate.

9. Comunicarea

Comunicarea oficială cu MealentoriaRae se face prin canalele indicate pe site. Accepti să primești comunicări legate de servicii prin email sau alte mijloace indicate de tine.

Pentru suport tehnic, întrebări despre planuri sau probleme cu serviciile, echipa MealentoriaRae este disponibilă în orele de program indicate pe site.

10. Dispoziții finale

Acești termeni și condiții constituie acordul complet între tine și MealentoriaRae privind folosirea serviciilor. Dacă o prevedere devine inaplicabilă, restul termenilor rămân în vigoare.

Pentru orice dispute rezultate din aplicarea acestor termeni, părțile vor încerca să găsească o soluție amiabilă. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate conform legislației aplicabile.